Phối hợp với Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh triển khai chương trình "Cùng Grab đưa Tết đến từng con hẻm", mang 1.000 phần quà đến với người có hoàn cảnh khó khăn tại TP.HCM. Đồng thời Grab triển khai chuỗi hoạt động tri ân dành cho đối tác tài xế và đối tác nhà hàng trên cả nước, gồm chương trình “GrabCare: Khởi hành hanh thông, trọn năm đại cát” và chương trình lì xì “Đón Tết Giáp thìn, nhận nghìn lộc phát”. Đây cũng là những nỗ lực tiếp theo của Grab trong việc thực hiện sứ mệnh Grab Vì Cộng Đồng tại Việt Nam.
Việc Grab tự đưa ra phụ phí "thời tiết nắng nóng gay gắt" đang được Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) yêu cầu có giải trình.