Của năm bảy loại, người năm bảy kiểu. Trong cuộc sống muôn hình muôn vẻ, ta cũng phải gặp gỡ, cùng làm việc với những kiểu người không mấy dễ chịu. Vậy làm sao để vượt qua được những phiền toái đó?
Bạn phải hiểu rằng để lại ấn tượng xấu tương đương với việc làm mất lòng người lãnh đạo, khiến con đường phát triển cá nhân thêm khó khăn.