Tại sự kiện thường niên GrabX 2026 diễn ra ở Jakarta, Indonesia, 13 trải nghiệm ứng dụng AI cho thấy bước chuyển rõ rệt của Grab từ nền tảng dịch vụ sang “trợ lý thông minh” gắn với đời sống và vận hành kinh doanh. Với hạ tầng dữ liệu quy mô lớn và tham vọng đồng hành mỗi ngày, doanh nghiệp đang tái định nghĩa cách công nghệ hỗ trợ tiêu dùng, di chuyển và thương mại, đồng thời phản ánh xu hướng AI trở thành trục tăng trưởng mới của các nền tảng số Đông Nam Á.
Mới đây, Grab ra mắt Trợ lý AI dành cho đối tác thương nhân và Trợ lý AI dành cho đối tác tài xế tại sự kiện GrabX. Theo đó, Grab mở rộng hợp tác với OpenAI và giới thiệu Anthropic là đối tác chiến lược mới.
Tại sự kiện GrabX đầu tiên tổ chức ở Singapore, Grab chính thức giới thiệu loạt cải tiến công nghệ mới được thiết kế “Dành cho mỗi người”. Theo đó, chương trình mới Grab Early Access mang đến cho người dùng cơ hội trải nghiệm trước và góp ý cho những cải tiến sản phẩm mới nhất của Grab.