(Doanh Nhân Thành Thị – Business.Cosmolife.vn) Google đang đưa AI tiến sâu vào mọi ngóc ngách của Search, biến công cụ tìm kiếm quen thuộc thành một trợ lý cá nhân có thể theo dõi thông tin, mua sắm, đặt dịch vụ và thậm chí tự tạo ứng dụng theo nhu cầu...

Google Search đã tồn tại suốt hàng chục năm và liên tục được cải tiến, nhưng những gì Google công bố tại Google I/O 2026 được xem là bước thay đổi lớn nhất từ trước đến nay, với AI đóng vai trò trung tâm.

Trong bài phát biểu khai mạc sự kiện, Google giới thiệu phiên bản Search Box hoàn toàn mới, không chỉ thay đổi về giao diện mà còn được tích hợp sâu với Gemini để mang đến trải nghiệm tìm kiếm mang tính hội thoại hơn.

Dù AI Mode đã xuất hiện trên Google Search từ trước, Google giờ đây tiếp tục mở rộng hệ sinh thái AI bằng hàng loạt tính năng mới như AI agents, Personal Intelligence tại nhiều quốc gia hơn, giỏ hàng thông minh Universal Cart và khả năng đặt dịch vụ trực tiếp trong Search theo những tiêu chí rất cụ thể.

Đáng chú ý nhất là lần đầu tiên sau 25 năm, Google thay đổi thanh tìm kiếm mang tính biểu tượng của mình. Thay vì chỉ phục vụ những truy vấn đơn giản như trước, Search Box mới được thiết kế để khuyến khích việc tương tác tự nhiên với Gemini, giúp quá trình đặt câu hỏi, hỏi tiếp hoặc kích hoạt các tính năng AI mới trở nên liền mạch hơn.

Toàn bộ trải nghiệm này được vận hành bởi Gemini 3.5 Flash, mô hình AI đứng sau giao diện mới và các khả năng nâng cao của Search. Google cho biết phiên bản Search mới đã bắt đầu được triển khai từ hôm nay, dù có thể cần thêm thời gian trước khi xuất hiện với tất cả người dùng.

Dưới đây là những thay đổi đáng chú ý nhất sắp xuất hiện trên Google Search cùng thời điểm phát hành dự kiến.

Information agent bắt đầu xuất hiện

Google cho biết sẽ dần bổ sung nhiều AI agent khác nhau vào Search. Đây là những hệ thống AI được thiết kế để tự động thực hiện một nhiệm vụ cụ thể thay vì chỉ phản hồi truy vấn như công cụ tìm kiếm truyền thống. Loại đầu tiên được giới thiệu là information agent.

Có thể hình dung information agent như một công cụ tìm kiếm hoạt động liên tục ở chế độ nền. Thay vì phải tự kiểm tra kết quả mỗi ngày, người dùng chỉ cần đặt ra tiêu chí mong muốn, còn agent sẽ tự theo dõi và gửi thông báo ngay khi xuất hiện kết quả phù hợp.

Google lấy ví dụ về việc tìm căn hộ. information agent có thể quét hàng loạt danh sách nhà ở dựa trên những yêu cầu đã thiết lập trước như mức giá, vị trí hoặc diện tích, sau đó gửi cảnh báo ngay khi có căn phù hợp xuất hiện.

Một tình huống khác là theo dõi thông báo từ vận động viên yêu thích liên quan đến các màn hợp tác sneaker mới. Agent sẽ liên tục cập nhật thông tin và gửi thông báo ngay khi có công bố chính thức, thay vì phải tự tìm kiếm thủ công.

Tính năng information agent dự kiến sẽ được triển khai cho người đăng ký Google AI Pro và Ultra vào cuối mùa hè năm nay, dù Google hiện vẫn chưa công bố thời điểm phát hành cụ thể.

Đặt dịch vụ trực tiếp

Google cũng đang biến Search thành một công cụ hỗ trợ đặt dịch vụ hoàn chỉnh thay vì chỉ hiển thị kết quả tìm kiếm như trước. Trong thời gian tới, người dùng sẽ có thể tìm kiếm và đặt chỗ cho các hoạt động ngay bên trong Google Search mà không cần chuyển qua nhiều ứng dụng hay website khác.

Ví dụ được Google đưa ra là tìm một phòng karaoke cho nhóm bạn, có phục vụ đồ ăn khuya và đáp ứng đúng những tiêu chí cụ thể. Sau khi hoàn tất tìm kiếm, Search sẽ hiển thị liên kết để đặt chỗ trực tiếp.

Với một số lĩnh vực như sửa chữa nhà cửa, làm đẹp hoặc chăm sóc thú cưng, Google thậm chí còn có thể thay mặt người dùng liên hệ với doanh nghiệp để đặt lịch. Điều này giúp giảm đáng kể các bước tìm kiếm và liên hệ thủ công vốn khá mất thời gian trước đây.

Tính năng agentic booking mới dự kiến sẽ được triển khai cho toàn bộ người dùng Google Search tại Mỹ vào mùa hè năm nay.

Mua sắm dễ hơn với universal cart

Bên cạnh các tính năng tìm kiếm và đặt dịch vụ, Google cũng giới thiệu Universal Cart, hệ thống giỏ hàng mới hoạt động xuyên suốt nhiều nền tảng trong hệ sinh thái Google.

Thay vì phải lưu sản phẩm riêng lẻ trên từng ứng dụng hay website, mọi món đồ tìm thấy qua Search, YouTube hoặc Gemini đều có thể được đưa vào cùng một giỏ hàng chung.

Google cho biết Universal Cart không chỉ đóng vai trò lưu trữ sản phẩm mà còn hoạt động như một trợ lý mua sắm thông minh. Sau khi sản phẩm được thêm vào giỏ, hệ thống sẽ tự động theo dõi giá, tìm ưu đãi tốt hơn và gửi thông báo khi hàng có lại.

Người dùng có thể thêm sản phẩm từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau rồi thanh toán tại một nơi hoặc truy cập trực tiếp website của từng cửa hàng để hoàn tất đơn hàng.

AI cũng được tích hợp sâu vào Universal Cart nhằm kiểm tra tính tương thích giữa các sản phẩm. Google lấy ví dụ về việc xây dựng một bộ PC với linh kiện đến từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau. Hệ thống có thể tự phân tích cấu hình và đưa ra cảnh báo nếu bo mạch chủ không tương thích với bộ xử lý hoặc các thành phần khác.

Universal Cart sẽ được triển khai đầu tiên trên Google Search và ứng dụng Gemini vào mùa hè năm nay, trước khi mở rộng sang YouTube và Gmail trong thời gian tiếp theo.

Gemini có thể tạo mini app và mô phỏng trực tiếp

Google cũng đang biến Search thành một nền tảng có khả năng tạo ra công cụ thay vì chỉ hiển thị thông tin. Với việc Gemini 3.5 Flash được Google khẳng định vượt trội hơn phiên bản 3.1 Pro ở hầu hết tác vụ, bao gồm cả lập trình, hãng đã mang khả năng agentic coding trực tiếp vào Google Search.

Tính năng này cho phép tạo các mini app ngay trong quá trình tìm kiếm mà không cần biết lập trình. Trong phần trình diễn tại sự kiện, Google cho thấy cách Search có thể tự xây dựng một ứng dụng theo dõi sức khỏe cá nhân dựa trên dữ liệu từ tài khoản Google như lịch làm việc, danh sách mua sắm, vị trí hiện tại hoặc thông tin thành viên phòng gym.

Ứng dụng được tạo ra có thể tự sắp xếp lịch trình hàng ngày với kế hoạch ăn uống, danh sách cần mua, lịch họp, sự kiện và thời gian tập luyện. Sau đó, ứng dụng vẫn tiếp tục hoạt động như một công cụ cá nhân thực thụ, cho phép theo dõi quá trình tập luyện, lượng vitamin nạp vào hoặc bất kỳ dữ liệu nào cần quản lý.

Không dừng lại ở mini app, agentic coding còn giúp Search tạo ra các mô phỏng, biểu đồ và hình ảnh trực quan ngay trong kết quả tìm kiếm. Chẳng hạn, một truy vấn liên quan đến hố đen hoặc không gian, thời gian có thể kích hoạt AI tạo mô hình mô phỏng để giải thích khái niệm theo cách dễ hình dung hơn.

Google cho biết agentic coding trong Search sẽ được triển khai tại Mỹ trong vài tháng tới dành cho người đăng ký Google AI Pro và Ultra.

Personal intelligence được mở rộng ra toàn cầu

Sau khi ra mắt tại Mỹ hồi tháng 1 dành cho người đăng ký Gemini AI Pro và Ultra, tính năng Personal Intelligence trong Google Search đã được mở rộng cho toàn bộ người dùng tại Mỹ vào tháng 3. Giờ đây, Google tiếp tục đưa tính năng này đến gần 200 quốc gia và hỗ trợ 98 ngôn ngữ khác nhau.

Personal Intelligence cho phép Google Search kết nối với các dịch vụ khác trong hệ sinh thái Google như Photos, Gmail hay Calendar để mang lại trải nghiệm tìm kiếm mang tính cá nhân hóa hơn.

Khi AI Mode được kích hoạt, Search có thể sử dụng thông tin liên quan từ các dịch vụ này để hiển thị kết quả phù hợp với từng ngữ cảnh cụ thể.

Ví dụ, khi tìm kiếm thông tin về một chuyến đi, Search có thể tự động tham chiếu email xác nhận đặt vé trong Gmail, lịch trình trong Calendar hoặc hình ảnh liên quan trong Google Photos để đưa ra kết quả hữu ích hơn mà không cần phải tìm kiếm thủ công qua từng ứng dụng riêng lẻ.