Từ trợ lý mua sắm AI, gói hội viên dành riêng cho các bà mẹ đến dịch vụ di chuyển cùng thú cưng, Grab đang từng bước tái định vị vai trò của siêu ứng dụng trong đời sống gia đình hiện đại. Chiến lược mở rộng sang phân khúc hộ gia đình không chỉ gia tăng tần suất sử dụng dịch vụ mà còn mở ra động lực tăng trưởng mới cho nền kinh tế nền tảng. Đằng sau các nâng cấp công nghệ là tham vọng xây dựng mối quan hệ dài hạn với người dùng tại một trong những thị trường năng động nhất Đông Nam Á.
Thử nghiệm phục vụ người dùng từ 13-17 tuổi khi là thành viên của tài khoản Grab cho Cả Nhà, Grab áp dụng cải tiến công nghệ và nâng cấp tính năng an toàn để người dùng tuổi teen có trải nghiệm dịch vụ tiện lợi, an toàn, đồng thời mang lại sự yên tâm cho phụ huynh. Đây là bước tiến tiếp theo của Grab trong việc mở rộng tập người dùng, giúp ngày càng nhiều người dân được tiếp cận với các dịch vụ số chất lượng, tiện lợi và an toàn.