Grab lần đầu tiên thử nghiệm phục vụ người dùng tuổi teen
16441 views
20-11-2025
Share on Google+ Share on Twitter Share on Facebook Share on Pinterest Share on Linkedin

(Người Thành Thị  – Cosmolife.vn) Thử nghiệm phục vụ người dùng từ 13-17 tuổi khi là thành viên của tài khoản Grab cho Cả Nhà, Grab áp dụng cải tiến công nghệ và nâng cấp tính năng an toàn để người dùng tuổi teen có trải nghiệm dịch vụ tiện lợi, an toàn, đồng thời mang lại sự yên tâm cho phụ huynh. Đây là bước tiến tiếp theo của Grab trong việc mở rộng tập người dùng, giúp ngày càng nhiều người dân được tiếp cận với các dịch vụ số chất lượng, tiện lợi và an toàn.

 Grab Việt Nam vừa thông báo mở rộng phục vụ tập người dùng trong độ tuổi teen từ 13-17 tuổi. Chủ tài khoản Grab cho cả nhà có thể thêm thành viên tuổi teen trong gia đình mình vào tài khoản trên ứng dụng Grab, từ đó có thể đặt dịch vụ Grab cho thành viên teen hoặc cho phép thành viên teen chủ động tự đặt dịch vụ và giám sát toàn bộ hành trình.

Đây là lần đầu tiên Grab giới thiệu một giải pháp được thiết kế dành riêng cho người dùng tuổi teen, tiếp tục khẳng định cam kết đưa dịch vụ số chất lượng, tiện lợi và an toàn đến với ngày càng nhiều người dân Việt Nam.

Grab đã chính thức triển khai tài khoản Grab cho cả nhà tại Việt Nam từ năm ngoái và nhận được sự ủng hộ lớn từ người dùng, với số lượng tài khoản Grab cho cả nhà trong quý III/2025 đã tăng gấp 3,6 lần so với quý I/2025. Việt Nam là nước thứ tư trong khu vực Đông Nam Á thử nghiệm tính năng tài khoản Grab cho cả nhà dành cho người dùng tuổi teen, sau Thái Lan, Malaysia và Philippines.

Người dùng tuổi teen giờ đây đã có thể chủ động tự đặt các dịch vụ của Grab

Người dùng tuổi teen giờ đây đã có thể chủ động tự đặt các dịch vụ của Grab

Bà Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển, Grab Việt Nam, cho biết: “Chúng tôi hiểu rằng người dùng tuổi teen có nhu cầu trải nghiệm cuộc sống hằng ngày và có nhiều nơi cần đến mỗi tuần, từ các địa điểm học tập, rèn luyện cho đến các địa chỉ ăn uống, giải trí hoặc các trung tâm thương mại.

Với giải pháp này, người dùng trong lứa tuổi 13-17 tuổi có thể chủ động đặt xe và trải nghiệm các dịch vụ đa dạng của Grab, đồng thời mang đến sự an tâm cho phụ huynh, người giám hộ khi có thể dễ dàng theo dõi, quản lý và thanh toán không tiền mặt cho hành trình di chuyển của con em mình. Chúng tôi tin rằng với tính năng mới này, ứng dụng Grab không chỉ có thể phục vụ tốt mỗi cá nhân và cả gia đình, mà còn đồng hành cùng mọi người trong hành trình chăm sóc những người thân yêu”.

Hướng dẫn thêm thành viên teen vào tài khoản Grab cho Cả Nhà

Hướng dẫn thêm thành viên teen vào tài khoản Grab cho cả nhà
Tính năng mới phục vụ người dùng tuổi teen được thiết kế kèm với các tính năng an toàn tăng cường, cụ thể:
- Tuyển lọc đội ngũ đối tác tài xế: Grab sẽ phân bổ chuyến xe đến những đối tác tài xế có đánh giá 5 sao và không có lịch sử vi phạm các hành vi liên quan đến an toàn trên ứng dụng Grab.
Mã PIN dành riêng cho chuyến xe: Tất cả chuyến xe của thành viên teen bắt buộc có xác thực mã PIN để đảm bảo người dùng tuổi teen không lên nhầm xe và nhầm tài xế. Khi xe đến, thành viên teen phải nhập chính xác mã PIN do đối tác tài xế Grab cung cấp vào ứng dụng Grab của mình. Chuyến xe chỉ bắt đầu nếu mã PIN trùng khớp.
Tính năng AudioProtect được mặc định kích hoạt cho tất cả chuyến xe GrabCar và GrabBike của thành viên teen. AudioProtect sẽ ghi âm toàn bộ hành trình, các tệp ghi âm sẽ được mã hóa, lưu trữ và xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành và chính sách bảo mật của Grab. Nếu không có sự cố liên quan đến an toàn nào được báo cáo, các tệp ghi âm sẽ được tự động xóa sau 05 ngày. Grab cũng đang nghiên cứu để ứng dụng thêm trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) vào AudioProtect để tăng cường an toàn cho người dùng.
Giám sát hành trình theo thời gian thực: Tất cả chuyến xe của thành viên teen đều tích hợp tính năng giám sát hành trình, giúp chủ tài khoản là phụ huynh, người giám hộ an tâm hơn khi có thể theo dõi hành trình di chuyển của con em mình trực tiếp theo thời gian thực từ khi bắt đầu đến khi kết thúc chuyến xe. Công nghệ tích hợp sẽ phát hiện nếu có bất kỳ hoạt động bất thường nào trong chuyến đi - ví dụ như lệch lộ trình, dừng đỗ ngoài kế hoạch, hoặc kết thúc chuyến đi sớm hơn dự kiến.
Thông báo tức thời: Chủ tài khoản sẽ nhận đầy đủ thông báo từ khi thành viên teen bắt đầu đặt xe cho đến khi chuyến xe hoàn thành.
GrabChat nhiều bên: Chủ tài khoản và thành viên teen đều có thể nhắn tin trực tiếp cho đối tác tài xế thông qua nhóm chat chung trên ứng dụng Grab.

Ngoài dịch vụ GrabCar và GrabBike, thành viên teen cũng có thể sử dụng dịch vụ GrabFood và GrabMart. Nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật, thành viên teen không được phép đặt mua các mặt hàng bị giới hạn độ tuổi sử dụng (ví dụ như thức uống có cồn), đảm bảo trải nghiệm dịch vụ an toàn và lành mạnh.

Để sử dụng giải pháp tiện lợi này, chủ tài khoản Grab cho cả nhà có thể mời và phê duyệt cho người thân trong độ tuổi từ 13-17 tuổi thông qua số điện thoại hoặc đường dẫn mời riêng (Để tìm hiểu thêm về tài khoản Grab cho cả nhà và các cập nhật mới nhất, vui lòng tham khảo thông tin tại đây).

Publish: Doanh Nhân Thành Thị – Business.Cosmolife.vn | Source: Grab Việt Nam
RELATED NEWS

Phone. Passport. Mastercard. giúp thanh toán xuyên biên giới thành lợi thế cạnh tranh mới của du lịch Đông Nam Á

13363 views
02-06-2026
Giữa đà phục hồi mạnh mẽ của du lịch nội vùng châu Á – Thái Bình Dương, Mastercard giới thiệu chiến dịch “Điện thoại. Hộ chiếu. Mastercard.” như một tuyên ngôn mới cho phong cách dịch chuyển hiện đại. Với hơn 300 ưu đãi tại sáu thị trường Đông Nam Á, cùng nền tảng thanh toán số bảo mật cao, Mastercard không chỉ đơn giản hóa hành trình của du khách mà còn góp phần kết nối hệ sinh thái du lịch, bán lẻ và dịch vụ xuyên biên giới. Đây là lát cắt đáng chú ý về cách công nghệ tài chính đang định hình trải nghiệm sống, tiêu dùng và khám phá của thế hệ công dân toàn cầu mới.

Gian bếp gia đình bước vào kỷ nguyên fine dining tại gia cùng LG và Chef Son Jong-won

13354 views
02-06-2026
Sự xuất hiện của Chef Son Jong-won tại Another Saigon by LG mang đến góc nhìn thú vị về tương lai của không gian sống hiện đại. Với những tiêu chuẩn vận hành vốn chỉ xuất hiện trong các nhà hàng Michelin, LG đang đưa công nghệ bảo quản thực phẩm, kiểm soát nhiệt độ và tự động hóa vào căn bếp gia đình. Giữa làn sóng nâng cấp chất lượng sống tại châu Á, căn bếp đang trở thành tâm điểm mới của đổi mới công nghệ tiêu dùng cao cấp. Đây không đơn thuần là câu chuyện thiết bị gia dụng, mà phản ánh xu hướng hội tụ giữa công nghệ, phong cách sống và trải nghiệm cá nhân đang định hình thị trường tiêu dùng cao cấp toàn cầu.

Huawei WATCH FIT 5 Series mở rộng biên giới health-tech với công nghệ theo dõi sức khỏe chủ động

13514 views
29-05-2026
Huawei ra mắt WATCH FIT 5 Series tại Việt Nam với chiến lược đẩy mạnh wearable health-tech, nơi smartwatch không còn chỉ phục vụ kết nối hay luyện tập thể thao. Dòng thiết bị mới tích hợp loạt công nghệ theo dõi sức khỏe chủ động như ECG, cảnh báo rung nhĩ, phát hiện xơ cứng động mạch và đánh giá nguy cơ tiểu đường ngay trên cổ tay. Song song thiết kế thời trang và trải nghiệm thể thao nâng cấp, Huawei đang mở rộng vai trò của thiết bị đeo thông minh thành một “trợ lý sức khỏe cá nhân” dành cho thế hệ người dùng sống nhanh, ưu tiên phòng ngừa và quản trị sức khỏe dài hạn.

Rohto-Mentholatum trên sàn Lazada: Công thức tăng trưởng mới của ngành dược mỹ phẩm tại Đông Nam Á

13658 views
28-05-2026
Rohto-Mentholatum Việt Nam đang cho thấy cách một thương hiệu dược mỹ phẩm lâu đời có thể tái định nghĩa tăng trưởng trong kỷ nguyên số. Sau 10 năm hợp tác cùng Lazada, doanh nghiệp Nhật Bản không chỉ mở rộng hệ sinh thái thương mại điện tử mà còn ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu trực tuyến ấn tượng, bứt phá 2,5 lần trong quý I/2026. Đằng sau con số ấy là chiến lược chuyển đổi số bài bản, khai thác dữ liệu người dùng, tối ưu AI vận hành và mở rộng mô hình chăm sóc chất lượng sống toàn diện tại một trong những thị trường tiêu dùng năng động nhất châu Á – Thái Bình Dương.

Prudential Việt Nam gia tăng lá chắn sức khỏe trước áp lực chi phí y tế leo thang với bảo hiểm tử kỳ PRUYên Tâm Vui Khỏe

13649 views
22-05-2026
Prudential Việt Nam tiếp tục mở rộng hành trình “Yên tâm vui khỏe” với sản phẩm bảo hiểm tử kỳ PRUYên Tâm Vui Khỏe, giải pháp bảo vệ nền tảng dành cho các gia đình trẻ trước áp lực chi phí y tế và rủi ro tài chính ngày càng phức tạp. Thiết kế theo hướng linh hoạt, dễ tiếp cận và tập trung vào nhu cầu bảo vệ cốt lõi, sản phẩm phản ánh xu hướng xây dựng hệ sinh thái bảo hiểm đa lớp đang định hình thị trường tài chính – bảo hiểm châu Á – Thái Bình Dương, nơi sự ổn định dài hạn trở thành ưu tiên mới của người tiêu dùng hiện đại.