Nguy cơ và rủi ro cao từ việc vay tiền online
2392 views
05-12-2019
Share on Google+ Share on Twitter Share on Facebook Share on Pinterest Share on Linkedin

(Business.Cosmolife.vn) Mô hình cho vay online, cho vay trực tuyến hiện chưa có các quy định pháp luật để phân loại rõ ràng và cụ thể nên tiềm ẩn nguy cơ và rủi ro cao.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng , Bộ Công Thương, cho biết, thời gian gần đây đã tiếp nhận nhiều khiếu nại liên quan đến giao dịch vay tiền trực tuyến.

Đặc trưng của các dịch vụ cho vay trực tuyến là lãi suất cho vay và các mức phí kèm theo thường rất cao. Do vậy, để tránh các phát sinh nằm ngoài dự kiến, người tiêu dùng cần biết rõ các mức lãi suất, các mức phí và các chi phí có thể phát sinh trong những trường hợp cụ thể (trả nợ trước hạn, chậm trả, gia hạn thời gian vay, phí tư vấn dịch vụ…).

Đối với các mô hình cho vay online, cho vay trực tuyến đang hoạt động tại Việt Nam, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, hiện chưa có các quy định pháp luật để phân loại rõ ràng và cụ thể. Do vậy, việc giao dịch với các mô hình này có thể tiềm ẩn nguy cơ và rủi ro cho người tiêu dùng, đặc biệt trong trường hợp giao dịch với các đơn vị "trá hình", "tín dụng đen núp bóng".

Vay tiền online tiềm ẩn nguy cơ và rủi ro - Ảnh 1.

Từ những thực tế trên, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khuyến cáo người tiêu dùng cần thận trọng, cân nhắc kỹ về việc sử dụng các dịch vụ vay tiền trực tuyến. Nhằm hạn chế các tranh chấp phát sinh, người tiêu dùng cần lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ có thể hiện đầy đủ thông tin như website hoặc ứng dụng của đơn vị đó phải có đầy đủ các thông tin về: Tên công ty, mã số doanh nghiệp, địa chỉ, điện thoại…

Ngoài ra, website hoặc ứng dụng phải thể hiện rõ các thông tin, tài liệu liên quan đến giao dịch, ví dụ: Công bố rõ ràng chính sách bảo vệ thông tin, mẫu hợp đồng, biểu phí, xác định rõ trách nhiệm của các chủ thể tham gia giao dịch…

Các giao diện website hoặc ứng dụng không hiển thị đầy đủ các thông tin nêu trên có dấu hiệu là đơn vị kinh doanh không rõ ràng, tiềm ẩn nguy cơ xâm phạm quyền lợi của người tiêu dùng.

Đặc biệt, việc đơn vị cho vay có cung cấp hợp đồng cho người tiêu dùng tham khảo trước khi xác nhận giao dịch hay không, chính là tiêu chí để đánh giá mức độ uy tín của đơn vị cho vay.

Trong quá trình tìm hiểu các thông tin nêu trên, người tiêu dùng cần đảm bảo việc lưu giữ thông tin để có cơ sở đối chiếu khi phát sinh tranh chấp. Bởi có nhiều trường hợp người tiêu dùng nghe nhân viên tư vấn qua điện thoại, nhưng không kiểm tra lại nội dung hợp đồng trước khi ký, dẫn đến, khi có tranh chấp phát sinh mới phát hiện nội dung hợp đồng không đúng như nội dung tư vấn.

Sau khi ký hợp đồng, nếu đơn vị cho vay không gửi hợp đồng hoặc không có thông tin hướng dẫn người tiêu dùng cách thức tải về, tham khảo hợp đồng đã ký thì người tiêu dùng cần ngay lập tức liên hệ và yêu cầu đơn vị cho vay cung cấp bản sao hợp đồng đã ký.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh, người tiêu dùng cần phản ánh, khiếu nại trực tiếp tới đơn vị cho vay. Việc phản ánh, khiếu nại phải được thực hiện qua các phương thức có thể lưu lại bằng chứng như gửi email, gửi thư có xác nhận báo phát,… Người tiêu dùng cũng cần tránh sử dụng hình thức gọi điện thoại để phản ánh, khiếu nại do hình thức này không đảm bảo được sự cam kết của đơn vị cho vay trong quá trình giải quyết tranh chấp phát sinh.

Edit: Doanh Nhân Thành Thị - Business.Cosmolife.vn | Source: Đài Phát Thanh Việt Nam
RELATED NEWS

Vốn hoá của các big tech vượt ngưỡng 5 nghìn tỷ USD và không ngừng lớn mạnh

2797 views
20-01-2020
Ngay cả khi các nhà quản lý đưa ra nhiều động thái cứng rắn với những công ty công nghệ hàng đầu và một số nhà lập pháp muốn chứng kiến sự đổ vỡ của họ, thì các big tech vẫn không ngừng phát triển mạnh mẽ.

Ngân hàng Nhà nước nói gì khi Mỹ đưa Việt Nam vào danh sách 10 nước giám sát thao túng tiền tệ?

2832 views
16-01-2020
Mới đây, Bộ Tài chính Mỹ đã ban hành Báo cáo về Chính sách kinh tế vĩ mô và ngoại hối của các đối tác thương mại lớn của Mỹ, trong đó có đưa ra danh sách các quốc gia cần giám sát gồm 10 nước và có cả Việt Nam.

16 trường hợp dưới đây sẽ được miễn thuế thu nhập cá nhân

2847 views
15-01-2020
Thuế thu nhập cá nhân là loại thuế trực thu áp dụng đối với người có thu nhập cao. Dưới đây là 16 trường hợp được miễn thuế thu nhập cá nhân.

Top những ngân hàng đạt lợi nhuận 5.000 tỷ đồng bạn cần biết

2821 views
13-01-2020
Câu lạc bộ nghìn tỷ đã không còn là xa xỉ với hệ thống ngân hàng Việt, các nhà băng giờ đây tách ra hẳn tốp trên với gần chục cái tên lọt nhóm 5.000 tỷ lợi nhuận trở lên.

Người tiêu dùng nên làm gì với cơn sốt vàng hiện nay?

2732 views
09-01-2020
Giá vàng liên tục tăng mạnh trong những ngày qua. Đến 8/1, giá đã tăng tổng cộng hơn hai triệu đồng/lượng so với cuối năm 2019, sau khi tài sản này đã tăng giá sáu triệu đồng trong năm ngoái, hiện ở mức xấp xỉ 45 triệu đồng/lượng cao nhất trong vòng tám năm.