Cảnh báo muôn kiểu lừa đảo khi mua hàng online
2476 views
14-09-2020
Share on Google+ Share on Twitter Share on Facebook Share on Pinterest Share on Linkedin

(Business.Cosmolife.vn) Những chiêu lừa đảo bằng cách chào mời mua gói bảo hành giả, bán hàng nhái giá rẻ khiến nhiều người sập bẫy.

Cùng với sự phát triển của thương mại điện tử, hoạt động lừa đảo, mạo danh các thương hiệu lớn để bán hàng giả, hàng kém chất lượng cũng gia tăng. Điều này khiến khách hàng bức xúc, hạ uy tín thương hiệu.

Bán gói bảo hành giả chỉ với 250.000 đồng

Với hình thức này, kẻ xấu gọi điện cho khách tự xưng là nhân viên nhãn hàng, chào bán gói bảo hành cho sản phẩm dựa trên thông tin mua hàng từ Điện Máy Xanh. Khi nhận thẻ bảo hành mở rộng, nạn nhân mới tá hỏa khi biết đó là thẻ giả.

Chia sẻ với phóng viên, Hoàng Khánh, khách hàng từng mua laptop ở Điện Máy Xanh tại quận Hải Châu, Đà Nẵng nhận được cuộc gọi từ người tự xưng là nhân viên HP Việt Nam. Người này nói rằng HP Việt Nam đang có chương trình gia hạn hai năm cho laptop vừa hết thời gian bảo hành. Với mức phí 250.000 đồng, khách hàng sẽ được tặng kèm một chuột không dây.

Lua dao mua hang online ngay cang tinh vi anh 1

"Tôi thấy thông tin người này cung cấp như địa chỉ, tên tuổi và mẫu laptop tôi mua chính xác nên đồng ý với chương trình", ông Khánh nói.

Ngày 4/8, kiện hàng được gửi đến nhà ông Khánh. Khi mở ra, ông phát hiện bên trong là thẻ bảo hành được làm từ giấy, không có tên khách hàng mà chỉ có mã số thẻ, hạn sử dụng và các lưu ý sơ sài ở mặt lưng. "Con chuột không dây tặng kèm là loại rẻ tiền chưa đến 30.000 đồng. Lúc này tôi biết mình đã bị lừa", ông Khánh nói thêm.

Khi liên hệ HP, ông Khánh mới biết công ty không có chương trình gia hạn bảo hành.

Ông Khánh đã đăng sự việc của mình lên một nhóm Facebook. Phần bình luận có hàng chục người xác nhận gặp trường hợp tương tự.

Trả lời, đại diện Thế Giới Di Động, tập đoàn sở hữu Điện Máy Xanh cho biết đã đảm bảo việc bảo mật thông tin khách hàng và không chia sẻ cho bên thứ ba. Thế Giới Di Động không trả lời câu hỏi vì sao những dữ liệu trên bị lộ.

Lua dao mua hang online ngay cang tinh vi anh 2

Dù chiêu thức gọi điện để tặng quà, chào mời tham gia chương trình ưu đãi để lừa đảo phải không mới, các cuộc gọi gần đây được thực hiện tinh vi hơn khi kẻ lừa đảo cung cấp chính xác ngày mua, loại máy, hạn bảo hành, tên khách hàng, số điện thoại và địa chỉ nhằm tạo lòng tin.

Chạy quảng cáo trên Facebook để bán điện thoại nhái

Đầu tháng Bảy, nhiều người phản ánh việc thường xuyên thấy quảng cáo tới từ các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, các thương hiệu smartphone như Samsung, Xiaomi… có nội dung rao bán smartphone với giá siêu rẻ.

“Hấp dẫn, Note10+ chỉ 4,5 triệu đồng. Chỉ dành cho 289 số điện thoại đặt hàng trong hôm nay. Máy nguyên Fullbox-phụ kiện. Bảo hành 12 tháng, một đổi một trong vòng 30 ngày tại các cửa hàng Thế giới di động, Điện máy xanh, bài viết trên fanpage có tên La***a_voucheruudai quảng cáo.

Theo ông Nguyễn Mạnh Hải, chủ cửa hàng tại quận 10, TP.HCM, với mức giá rẻ dưới năm triệu đồng, chiếc Note10+ được fanpage trên rao bán không thể là sản phẩm chính hãng từ Samsung. Hiện các hệ thống bán lẻ lớn niêm yết Galaxy Note10+ với giá khoảng 18 triệu đồng. Trong khi, hàng qua sử dụng có giá khoảng 13 triệu đồng.

Lua dao mua hang online ngay cang tinh vi anh 3

Trả lời, đại diện Lazada khẳng định các trang trên là giả mạo. Để tăng tính xác thực, trang Facebook La***a_voucheruudai thường xuyên đăng tải các bài viết của Lazada Việt Nam.

Mua khẩu trang, Apple Watch nhận lá cây, đồng hồ đồ chơi

Một chiêu thức khá phổ biến là rao bán những món hàng cao cấp, đang được săn lùng với giá rẻ rồi gửi hàng kém chất lượng, thậm chí khác hoàn toàn sản phẩm được quảng cáo.

Ngày 5/2, nhiều người phản ảnh trang Facebook "Khẩu trang 3M VogMask Việt Nam" lừa đảo khi bán 30 chiếc khẩu trang 3M 9001v với giá 360.000 đồng, được cho là rất rẻ so với thị trường trong thời điểm dịch COVID-19 bùng phát.

Fanpage yêu cầu người mua chuyển khoản trước bởi mặt hàng này đang bán chạy. Khi nhận hàng, người mua tá hỏa khi bên trong chiếc hộp dán băng keo là những chiếc lá khô.

Trước đó vào tháng 8/2019, các nhóm công nghệ trên Facebook cũng phản ánh fanpage Hieu Mobile bán đồng hồ có tên Apple Watch với giá 400.000 đồng nhưng giảm còn 250.000 đồng. Trên fanpage, hình ảnh sản phẩm được đăng tải giống hệt Apple Watch chính hãng, được quảng cáo là có thể gọi điện, lên Facebook, lướt web, đo nhịp tim.

Lua dao mua hang online ngay cang tinh vi anh 4

Tuy nhiên khi mua về, sản phẩm nhận được chỉ là chiếc đồng hồ rẻ tiền với hình dáng giống Apple Watch, màn hình gồm những chữ số đỏ chớp tắt.

“Chiếc đồng hồ điện tử mà shop Hieu Mobile chuyển đến hoàn toàn không giống hình quảng cáo. Sản phẩm này bán đầy ở chợ giá chỉ 25.000 đồng thôi", Quang Trí, một người mua hàng ngụ quận Thanh Xuân, Hà Nội bức xúc.

Điểm chung của các shop bán hàng lừa đảo là khi bị người dùng lên tiếng cảnh báo, quản trị các fanpage lập tức xóa, chặn bình luận từ những người bị lừa.

Lua dao mua hang online ngay cang tinh vi anh 5

Không mua hàng online, vẫn bị giao đến nhà

Đây là trường hợp thường xảy ra với các hộ gia đình khá giả, đông người. Dù không có ai mua hàng qua mạng, gói hàng vẫn được giao đến nhà để thu tiền. Chiêu lừa đảo này kéo dài từ năm 2019 đến nay.

Ngày 8/4/2019, chị M.N ngụ quận 2, TP.HCM cho biết gia đình nhận được đơn hàng trị giá hơn 300.000 đồng từ đơn vị chuyển phát Giao hàng tiết kiệm, mục người gửi ghi Shopee. Đáng chú ý, gia đình chị N không hề đặt đơn hàng này.

Giống tình trạng giả danh nhân viên nhãn hàng để mời gọi mua gói bảo hành “dởm”, những thông tin từ địa chỉ, số điện thoại đến tên tuổi được ghi rất chính xác.

Lua dao mua hang online ngay cang tinh vi anh 6

Theo chị N, đây không phải lần đầu gia đình chị nhận gói hàng “ship lụi” như vậy. Thời gian đến của những đơn hàng này khá tương đồng với các đơn mà chị N đặt nên rất khó phân biệt.

Theo ông Lê Minh Hiệp. người có tiếng trong giới bán hàng online, các gian thương dùng chiêu trò “ship lụi” mua thông tin khách hàng từ nhiều nguồn, khoanh vùng những khu vực có mức sống cao để gửi hàng cầu may.

"Nếu có một đơn hàng thành công, các shop sẽ thỉnh thoảng gửi hàng đến nhà khách với hy vọng lừa thêm được lần nữa", ông Hiệp nói thêm.

Edit: Doanh Nhân Thành Thị - Business.Cosmolife.vn | Source: Công Nghệ Thông Tin
RELATED NEWS

YouTube ngang nhiên dùng tiền của doanh nghiệp để "nuôi" kênh bẩn

2390 views
22-10-2020
Chi tiền để quảng cáo trên YouTube, nhiều doanh nghiệp đã phải nhận trái đắng khi phát hiện nội dung của họ hiển thị trên các video chứa nội dung bẩn, nhảm nhí.

Website thương mại điện tử sẽ bị phạt 30 triệu đồng khi vi phạm bảo vệ thông tin cá nhân của khách

2531 views
16-10-2020
Hành vi thu thập thông tin cá nhân của người tiêu dùng mà không được sự đồng ý trước, sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng không đúng với mục đích sẽ bị phạt 30 triệu đồng hoặc đình chỉ hoạt động nếu tái phạm.

Toàn cảnh và cận cảnh về 4 mẫu iPhone 12 vừa mới ra mắt

2531 views
16-10-2020
Apple đã tung bốn mẫu iPhone 12 mới với nhiều cải tiến và giá bán cũng mềm hơn

Nội thất thông minh, hiểm nguy rập rình, cẩn thận khi lựa chọn cho căn nhà của bạn!

2558 views
14-10-2020
Nếu chọn lựa nội thất thông minh một cách cẩu thả, người tiêu dùng có thể gặp những rủi ro chết người.

Thị trường smartphone Việt Nam: Không chỉ có Samsung, Oppo và Apple

2641 views
12-10-2020
Sau khi mãi quanh quẩn với những cái tên Samsung, Oppo và Apple, cuối cùng năm 2020 cũng đã ghi dấu những thay đổi của thị trường smartphone Việt Nam.